Как жульничают недобросовестные фирмы, экономя на своих клиентах

Современное пластиковое окно имеет множество комплектующих, различающихся по функциям, стоимости и сроку эксплуатации. Основная часть стоимости пластикового окна приходится на стоимость экструдированного пластикового профиля (ПВХ). Следовательно, если компания сможет использовать в окне как можно меньше пластика- то ее выручка увеличится. Для достижения данной цели существует три основных и относительно законных способа: 1. использование в оконном профиле элементов из вторичного сырья, это могут быть как отдельные части, так и сам разбавленный вторсырьем ПВХ. 2. уменьшение толщины профиля. 3. уменьшение поперечного сечения профиля.

Все эти уловки могут быть абсолютно открыто отражены в сертификатах качества, но в конечном итоге они уменьшают характеристики окна. Бывает, что профиль продается как полноценный по высокой цене, а затем, во время доставки его меняют на дешевый «разбавленный» - вот это уже 100% нарушение закона, которое, однако тяжело выявить.

Пластиковое окно на самом деле называется металлопластиковым, что подразумевает наличие в нем металлических элементов, в основном это армирующий профиль, который придается пластику жесткость и крепежные элементы (см. рисунок). При этом, толщина данного профиля и других металлических элементов согласно стандартам не должна быть менее 1,5 мм. Понятно, что на скрытом в глубине профиля металле можно также неплохо сэкономить: - уменьшить толщину металла - установить плохой металл (например, не оцинкованный) - сократить площадь поперечного сечения - вообще не ставить металл (редко, но встречается) - использовать меньшее количество крепежей - установить небольшие отрезки металлического профиля только в местах крепления петель
Все эти пункты говорят о нарушении технологии изготовления, но чтобы их выявить, нужно разобрать окно, что понятно никто делать не будет. А для производителя это заметная экономия.

Чтобы определить, не подменили ли Вам профиль с полноценного (который вам показывали в офисе при заключении договора) на его более экономный и дешевый вариант, нужно вооружится штангенциркулем – глубиномером и снять размеры, отображенные на рисунке (A, B, C).

Дело в том, что внешне одинаковые профили, всегда будут иметь отличие «полных» от «экономных», эти отличия заключены во внутренних перегородках. Понятно, что разбирать профиль никто не станет, это достаточно сложная процедура, но добраться до внутренних перегородок можно через водоотводы, которые всегда есть в профиле (для отвода воды просочившейся через первый слой). Короче говоря, сверив размеры с предъявленного образца с теми окнами, которые вам собираются ставить, можно определить подмену. Для определения полноразмерности профиля, тем же циркулем можно замерить толщину вертикальных и горизонтальных стенок x и y на рисунке, эта толщина в первом случае должна составлять как минимум 2,8 мм, а во втором 2,6 мм. Если вы заметите разницу в сторону уменьшения, то можете смело считать данный профиль не полноценным – экономным.

Как определить качество металла в пластиковом профиле? Металл полностью скрыт внутри профиля, поэтому обнаружить его подмену или вообще отсутствие достаточно сложно, но можно. Первое – по торцу рамы идут шурупы, нас интересует их количество – в обычных профилях шурупы должны идти через каждый 50 см (не более) а в цветных 30 см. Второе – попробуйте открутить шуруп, сразу станет понятно закручен он для красоты или действительно держит раму. Очень хорошо если монтажники устанавливают раму на металлических 10 мм дюбелях, а не на пластинах. Этих 10 мм будет достаточно, чтобы определить толщину металла, оценить поперечное сечение, и оцинкована ли его поверхность. Металл должен плотно и со всех сторон упираться в пластик.

Определение подмены стеклопакета. Когда вам привезли окно и стеклопакет еще не вставлен, следует посмотреть на его край. На рисунке показан пример двухкамерного стеклопакета – т.е. стеклопакета, в котором 3 стекла (стекло-камера-стекло-камера-стекло).

Через стекло должны быть отчетливо видны слои герметизации, обозначенные на рисунке 1 и 2. Если первый (1 – на рисунке) слой не черный, а белый или вообще прозрачный, это свидетельствует об экономии первичного герметика, что значительно уменьшит сроки его службы, такой стеклопакет через несколько лет начнет запотевать изнутри и потеряет теплоизоляцию. Если второй (2 – на рисунке) слой имеет толщину D менее 5мм, то это также признак экономии основного герметика, что также сократит срок службы стеклопакета, в этом случае стеклопакет начнет просто разваливаться со временем. Все слои должны быть целостными, без разрывов по периметру, иначе вы рискуете, что стеклопакет не доживет даже до окончания гарантийного срока, или наоборот, похолодеет как раз после его окончания.

Отсутствие в стеклопакете влагопоглотителя можно будет заметить только зимой – внутри образуется «роса», что говорит о браке. Хорошо, что зима бывает каждый год, а не раз в 5 лет, дефект можно будет заметить, когда гарантия еще не закончилась. Другое дело если вам вместо флоат-стекла поставили обычное, если посмотреть через стекло на соседнее здание под большим углом, то неполированное стекло будет искажать картинку, сделает здание волнистым и «плавающим» при движении.

Наличие (или отсутствие) третьего стекла можно проверить следующим способом. Зажгите свечку и поднести ее близко к стеклу (на 5-7 см). Отражение пламени свечи подскажет вам количество стекло в стеклопакете, если отражений 6 то стекол 3, если 4 то 2. При этом если вы заказывали энергосберегающее стекло- то отражение пламени от него будет иметь фиолетовый оттенок, если же все отражения красные значит энергосберегающего стекла у вас нет. Единственное, что невозможно проверить – наличие инертного газа (обычно аргона) внутри стеклопакете. Прибор для измерения газа – спектральный анализатор, стоит достаточно дорого и вряд ли он найдется у кого-нибудь в обычно квартире.

Подмена фурнитуры. Определить качество фурнитуры достаточно легко – если оконная ручка поворачивается с значительным усилием, скрипом, рывками – значит вся ваша сила ложится на фурнитуру, и какая бы крепкая она не была но работа при повышенных нагрузках рано или поздно приведет к поломке. Помимо этого, обратите внимание на эффект «пружины» оконной ручки, если при запирании ручка пружинит, значит силовые элементы были заменены на пластиковые, которые прогибаются при повороте ручки и отталкивают ее назад, либо неграмотная сборка или недосборка – отсутствие всех шурупов.

Откройте створку окна и посмотрите на ее торец, там вы должны заметить металлическую пластину, которая проходит вокруг всей створки (обычно с трех сторон, но бывает и 4х). в общем главное здесь что вы вообще смогли найти эту пластину, потому что если на торце створки вы не видите металла то значит ваша фурнитура не металлическая а пластиковая, или металлическая с пластиковыми элементами что также очень плохо, проживет она не дольше, чем до конца гарантийного срока. Когда створка окна открыта – попробуйте повернуть ручку, она должна сразу упереться, если же ручку удалось повернуть в положение «закрыто» или вертикального открытия – вам не поставили блокиратор (небольшой язычок с боку окна). А теперь плотно закройте окно и посмотрите по всему периметру уплотнителя, есть ли там щели, если уплотнитель, в каких-то местах не прилегает к раме или прилегает не плотно – значит, не все зацепы были поставлены и зимой будет сильно продувать. Наконец обратите внимание на сами уплотнители, они должны быть эластичными – сжиматься, когда окно закрыто. Если же уплотнитель плоский и просто прилегает к раме, при этом не сжимаясь, то от холода он вас не защитит. Кстати говоря, даже самый хороший уплотнитель потеряет эластичность за несколько лет, если его не чистить и не смазывать техническим вазелином или силиконовой смазкой пару раз в год.

Чтобы снизить риск покупки не качественного окна, обращайтесь в хорошо зарекомендовавшую себя фирму, существующую не один год, воспользуйтесь рекомендациями знакомых и друзей, почитайте отзывы о пластиковых окнах или попросите у компании производителя контакты кого-нибудь из постоянных заказчиков.

Компания Рехау Виндоус Маркет работает только с профильными системами REHAU (РЕХАУ) (Германия), запорными механизмами Siegenia-AUBI (Германия), стеклом концерна AGC Flat Glass Europe (Бельгия). Мы используем только оригинальные комплектующие.

(по материалам форума портала ОКНАМЕДИА)